Segment：Twilio客户数据平台 - 美国数据平台网站
Twilio旗下的客户数据平台（CDP），以数据收集、统一用户画像和跨工具数据同步著称。
行业分类： 美国数据平台、客户数据管理[文]、数据管道、Twilio生[章]态
成立时间： 2011年（由Peter Reinhardt、Ily[来]a Volodarsky等人创[自]立）
所属国家： 美国网站（由Twilio Inc.运营，2020年被[C]Twilio以32亿美元收[c]购）
网站语言： 支持多语言（含英语等）
服务区域： 全球
官方网站： www.segment.com
网站介绍： www.segment.com 是Twilio旗下的客户数据平台（CDP）Segment的官方网站。Segment由Peter Reinhardt、Ilya Volodarsky等人于2011年在旧金山创立，2020年被云通讯巨头Twilio以32亿美元收购。Segment以“打破数据孤岛”为使命——通过统一的API（Analytics.js和Source函数）收集来自网站、App、服务器和云服务（如Salesforce、Stripe）的用户行为数据，将其标准化为统一的客户事件流，再通过Destinations（目标连接器）同步到Google Analytics、Mixpanel、Braze、Mailchimp、Redshift等数百个分析和营销工具。Segment被全球超过25,000家企业使用。
Segment的核心产品包[c]括：Segment Connections（数[c]据连接——通过统一API收[n]集数据并同步到300+分析[.]、营销和数据仓库工具）、S[c]egment Protocols（数据协[o]议——数据质量管理和标准化[m]，确保跨团队数据定义的一致[文]性，追踪数据事件Schem[章]a的变化）、Segment[来] Personas（客户画像[自]——基于统一数据构建用户身[C]份图谱和受众分组，用于精准[c]营销）、Segment Twilio Engage（Twilio[c]整合——结合Twilio的[c]通讯能力（短信、邮件、推送[n]）和Segment的客户数[.]据构建个性化营销活动）和S[c]egment Data Lakes（数据湖——将原[o]始数据直接输出到Amazo[m]n S3、Google BigQuery或Snow[文]flake等数据仓库，供数[章]据团队深度分析）。Segm[来]ent以免费增值模式运营，[自]按月度追踪用户数（MTU）[C]计费。
Segment是现代企业数[c]据基础设施的关键组件。其“[c]一次埋点、处处可用”的理念[c]解决了营销数据碎片化的痛点[n]。被Twilio收购后，S[.]egment与Twilio[c]的通讯API深度整合，构建[o]了从数据收集到客户触达的闭[m]环。
使用说明： 访问www.segment.com ，注册账户。在Sources中添加网站、移动App或服务器数据源，安装Segment SDK或API。在Destinations中连接需要同步的分析和营销工具。使用Protocols管理数据质量。使用Personas构建用户画像和受众分组。在Twilio Engage中创建个性化营销活动。