Amazon亚马逊：全球电商与云计算巨头 - 美国购物网站
全球最大的在线零售商和云计算服务提供商，提供数亿种商品销售、电子书阅读、流媒体内容和云基础设施服务。
行业分类： 美国电子商务平台、云计算服[文]务、数字流媒体、人工智能助[章]手、智能硬件
成立时间： 1994 年
所属国家： 美国网站
网站语言： 支持多语言（含英语、中文、[来]西班牙语、法语、德语、日语[自]等）
服务区域： 全球（含北美、欧洲、亚洲、[C]澳洲、中东、拉美等市场）
官方网站： www.amazon.com
网站介绍： www.amazon.com 是全球最大的电子商务平台和云计算服务商，由 Jeff Bezos 于 1994 年在美国华盛顿州贝尔维尤创立，最初仅在线销售图书，现已扩展为“万货商店”（The Everything Store）。Amazon 的核心电商业务涵盖自营销售和第三方卖家 Marketplace，用户可以在同一个商品详情页上看到 Amazon 自营价格和数十家第三方卖家的报价对比。Amazon Prime 会员订阅服务是平台的核心增长引擎，会员可享受无限次免费两日达（部分区域同日达）、Prime Video 影视流媒体、Prime Music 音乐流媒体、Prime Reading 电子书借阅以及独家购物节日（如 Prime Day）的超低折扣。
Amazon 的产品详情页包含丰富的结构[c]化信息：高清主图和视频、顾[c]客评分（1-5 星）和详细的文本评价、尺寸[c]与颜色变体选择器、商品对比[n]表格以及“经常一起购买”（[.]Frequently Bought Together）组合推荐[c]。A+ 内容区域展示品牌方定制的图[o]文故事，而“来自品牌”板块[m]则嵌入介绍视频。顾客提问区[文]（Customer Questions & Answers）允许准买家[章]发问，由购买过的用户或卖家[来]直接回答。心愿单（Wish[自] List）和 Baby Registry 为特殊场合（婚礼、新生儿）[C]提供了礼物清单创建功能。
对于第三方卖家，Amazo[c]n 提供了 FBA（Fulfillme[c]nt by Amazon）服务，卖家将[c]库存发往 Amazon 仓库，由 Amazon 负责拣货、打包、配送和客服[n]，这些商品同时会标注为“P[.]rime 会员可用”从而大幅提高销量[c]。卖家中心（Seller Central）提供库存管[o]理、广告投放（Sponso[m]red Products、Spon[文]sored Brands）、促销活动设[章]置和销售数据分析工具。Am[来]azon 的推荐算法基于协同过滤和物[自]品关联，个性化首页会展示“[C]为您推荐”、“根据浏览历史[c]”、“购物车推荐”等模块。[c]
除了电商核心，Amazon[c] Web Services (AWS) 是全球市场份额第一的云计算[n]平台，提供弹性计算（EC2[.]）、对象存储（S3）、数据[c]库（RDS）和 Lambda 无服务器计算等服务，支撑着[o] Netflix、Airbn[m]b 以及大量初创公司的 IT 基础设施。Amazon 的智能语音助手 Alexa 驱动 Echo 系列智能音箱，用户通过语音[文]即可完成下单购物、播放音乐[章]和控制智能家居。Kindl[来]e 电子阅读器和 Kindle Unlimited 无限畅读订阅改变了纸质书行[自]业。Amazon Go 无人便利店则利用计算机视觉[C]和传感器技术实现“拿了就走[c]”的购物体验。
操作流程： 访问 amazon.com，注册账号需要提供邮箱和密码。在搜索栏输入商品名称，使用左侧筛选栏按品牌、价格范围、评分星级、Prime 资格缩小范围。点击商品进入详情页，选择尺寸/颜色，点击“Add to Cart”加入购物车。结账时选择配送地址和支付方式（信用卡、礼品卡、Amazon Pay），确认订单后可在“Your Orders”中追踪物流。加入 Prime 会员需先绑卡并开启自动续费，可随时在“Manage Prime Membership”中取消。