HubSpot:集客营销与CRM一体化 - 美国营销科技网站
HubSpot:全球领先的集客营销与CRM一体化平台 - 美国营销科技网站
全球最知名的入站营销(In[文]bound Marketing)和CR[章]M平台,以免费CRM为入口[来]提供营销、销售、服务和内容[自]管理一体化SaaS。
行业分类: 美国营销科技、CRM客户关[C]系管理、营销自动化、销售漏[c]斗、内容管理
成立时间: 2006年(由Brian Halligan和Dhar[c]mesh Shah创立)
所属国家: 美国网站(由HubSpot[c], Inc.运营,纽约证券交易[n]所上市)
网站语言: 支持多语言(含英语、中文、[.]日语、西班牙语、法语、德语[c]等)
服务区域: 全球
官方网站: www.hubspot.com
网站介绍: www.hubspot.com 是全球入站营销(Inbound Marketing)理念的发源地和最知名的营销科技(MarTech)一体化平台,由MIT斯隆管理学院毕业生Brian Halligan和Dharmesh Shah于2006年在美国剑桥市创立。HubSpot以“免费CRM”为入口,围绕“吸引-互动-愉悦”的客户旅程构建了集成营销(Marketing Hub)、销售(Sales Hub)、服务(Service Hub)、内容管理(CMS Hub)和运营(Operations Hub)五大Hub的一体化平台。HubSpot不仅是一款软件,更以“Inbound Methodology”(入站方法论)和HubSpot Academy(免费在线营销和销售认证课程)输出思想领导力,定义了一代数字营销人的知识体系。
HubSpot.com首页[o]以橙色品牌色和“Grow better with HubSpot”为标语。核[m]心产品包括:Marketi[文]ng Hub(营销自动化——邮件[章]营销、社交媒体管理、广告追[来]踪、SEO内容策略、落地页[自]和CTA创建、营销分析和归[C]因报告)、Sales Hub(销售加速——联系人[c]管理、销售序列、邮件跟踪、[c]会议安排、CPQ报价配置和[c]销售分析)、Service[n] Hub(客户服务——工单系[.]统、知识库、客户反馈NPS[c]调查、实时聊天和客服机器人[o])、CMS Hub(内容管理系统——拖[m]拽式网站建设、SEO优化、[文]自适应设计和动态内容)和O[章]perations Hub(数据同步和自动化—[来]—连接第三方应用数据、自动[自]化清理数据质量和自定义工作[C]流)。HubSpot Smart CRM是底层统一的客户数据[c]平台,将所有联系人的互动历[c]史(网站访问、邮件打开、销[c]售电话)集中在一个时间线视[n]图。
HubSpot的定价以“免[.]费CRM永远免费”为核心策[c]略(提供联系人管理、交易追[o]踪和基本营销工具),付费方[m]案从Starter到Ent[文]erprise按Hub和用[章]户数定价。HubSpot Marketplace提供[来]数千个App集成和模板。H[自]ubSpot Blog和Research[C]提供营销趋势报告和行业数据[c]。HubSpot在2021[c]年收购The Hustle(商业新闻简报[c]),强化内容媒体能力。
操作流程: 访问hubspot.com,使用邮箱注册免费账户,进入免费CRM。在Marketing Hub中创建邮件和落地页、设置自动化工作流。在Sales Hub中管理交易管道和设置邮件序列。在Service Hub中建立知识库和配置客服聊天机器人。在App Marketplace连接第三方工具(如Salesforce、Slack、Zoom)。在HubSpot Academy免费学习营销和销售认证课程。升级付费方案在Billing中操作。