Netflix：全球流媒体娱乐服务平台

全球最大的订阅流媒体服务提供商，提供原创剧集、电影、纪录片和动画片，用户按月订阅无广告观看。

网站介绍： www.netflix.com 是 Netflix 公司的官方网站。Netflix 由 Reed Hastings 和 Marc Randolph 于 1997 年在美国加州斯科茨谷创立，最初是一家在线 DVD 租赁服务（通过邮寄红色信封），2007 年转型为流媒体服务。Netflix 目前在全球 190 多个国家拥有超过 2.6 亿订阅用户，是流媒体行业的全球领导者。该平台的核心是“订阅制、无广告”的观看体验。用户按月付费（基本、标准、高级套餐），即可不限量观看平台上的所有电影、电视剧、纪录片、脱口秀和动画片，无需忍受广告打断。Netflix 的推荐算法是其核心竞争力之一，它根据用户的观看历史、评分和搜索行为（甚至观看时长、跳过片头的行为）来构建“因为您看了 A，所以推荐 B”的协同过滤模型，首页的“热门”、“趋势”、“为您推荐”行均由此算法生成。Netflix 于 2013 年推出了《纸牌屋》，成为首家因原创内容获得艾美奖的流媒体服务，标志着其从内容分发商转型为内容制作商。此后，Netflix 每年投入超过 100 亿美元制作原创内容（电影、剧集、真人秀），代表作品包括《怪奇物语》、《王冠》、《鱿鱼游戏》、《后翼弃兵》等。

Netflix 的网页播放器基于 HTML5（而非 Flash），支持 4K HDR、杜比视界、杜比全景声和 AV1 编码，能够在保证画质的同时大幅压缩带宽。播放器实现了“智能下载”功能（移动端），用户在 Wi-Fi 下自动缓存下一集，方便在地铁或飞机上离线观看。Netflix 还推出了“互动式电影”（如《黑镜：潘达斯奈基》），观众的选择会改变剧情走向。Netflix 的“倍速播放”功能（0.5x - 1.5x）是业界较晚推出的，但开发者考虑到了创作者的意图，因此倍速播放不会影响音调。Netflix 的“画中画”功能允许用户在浏览首页时，右下角保留当前播放窗口。该平台还提供了“家长控制”功能，根据内容分级设置 PIN 码，保护儿童接触不适合的内容。

Netflix 的定价策略根据同时观看屏幕数和视频质量划分。基础套餐为 480p SD，仅限 1 屏观看；标准套餐为 1080p HD，2 屏同时观看；高级套餐为 4K HDR，4 屏同时观看，并包含空间音频。Netflix 近期推出了含有广告的低价套餐（Basic with Ads），这标志着其长期坚持的无广告模式的转变。Netflix 的“播放测试”工具（Fast.com）是一个独立的网站，用户可以用来测试自己的网络速度是否适合流媒体播放。Netflix 还提供“帮助中心”，详细解释了如何解决缓冲、黑屏和字幕同步问题。对于旅行者，Netflix 允许在不同国家使用同一账户，但内容库会根据当地版权协议自动变化。Netflix 的“我的列表”是用户保存想看内容的收藏夹。Netflix 还通过邮件推送“新剧提醒”，告知订阅者他们喜爱的剧集新一季已上线。Netflix 的搜索功能支持按演员、导演、类型（惊悚、浪漫、科幻）和发布日期筛选。该平台也是世界卫生组织在疫情期间“Stay at Home”倡议的参与者，曾免费开放部分纪录片供全球用户观看。

成立时间： 1997 年（DVD 租赁），2007 年（流媒体转型）

所属国家： 美国网站

行业分类： 美国流媒体服务、原创内容制作、订阅娱乐平台、个性化推荐算法

网站语言： 支持多语言（含简体中文、英语、日语、德语、法语、西班牙语等）

服务区域： 全球 190 多个国家和地区

网站链接： www.netflix.com

使用说明： 访问 netflix.com，点击“立即加入”选择订阅套餐（基础、标准或高级）。输入邮箱和密码，绑定信用卡或 PayPal。选择个人头像，开始浏览首页推荐。在搜索框输入“Stranger Things”，点击播放按钮。点击“我的列表”心形图标，保存剧集供日后观看。在账户设置中开启家长控制，设置年龄分级并创建儿童独立档案。点击“帮助中心”搜索“字幕不同步”解决方案。