Slack：团队协作与即时通讯平台

企业级即时通讯与协作工具，通过频道组织团队对话、共享文件和集成第三方应用。

网站介绍： slack.com 是企业级即时通讯和协作平台，由 Stewart Butterfield 于 2013 年创立。Slack 的核心概念是“频道”（Channel），每个频道可以按项目、团队或主题创建（如 #市场部、#项目Alpha、#茶水间）。频道内的对话是公开透明的，新加入的成员可以查看历史消息，避免了信息孤岛。与电子邮件相比，Slack 的消息是实时的，且支持富文本格式（加粗、引用、代码块）、表情回复、置顶消息和创建投票。Slack 的搜索功能非常强大，可以搜索任何历史消息、文件（PDF、图片、Excel 表格）以及链接预览。用户可以在消息中使用 @someone 提及特定成员或 @channel 提醒整个频道。Slack 还支持“线程”（Thread）回复，避免主频道被淹没，便于对某一条具体消息进行深度讨论。

Slack 的集成生态是其核心竞争力之一。App Directory 中有超过 2600 个第三方应用，包括 Google Drive（直接在 Slack 中预览文档）、Zoom（一键发起视频会议）、Jira（跟踪开发进度）、Salesforce（同步客户数据）、Zapier（自动化工作流）以及 GitHub（接收代码提交通知）。企业可以使用 Slack Workflow Builder 创建低代码自动化流程，例如“当新成员加入 #onboarding 频道时，自动发送欢迎消息并创建待办清单”。Slack 的“快捷方式”允许用户在不切换应用的情况下快速执行操作，如创建工单或启动调查。Slack 支持语音通话和视频会议（最多 50 人），可以直接在对话中发起屏幕共享。

对于大型企业，Slack 提供了 Enterprise Grid 版本，支持跨工作区搜索、合规数据导出（满足 SEC 监管要求）以及 SAML 单点登录。Slack 的移动端 APP 支持推送通知，用户可以在通勤路上回复消息。该平台采用“免费增值”模式，免费版限制消息历史为 90 天，仅支持 10 个第三方应用集成。付费版（Pro、Business+）解锁无限消息历史、高级用户权限管理以及 99.99% 正常运行时间的服务水平协议。

成立时间： 2013 年

所属国家： 美国网站

行业分类： 美国企业通讯工具、团队协作软件、即时消息平台、低代码工作流自动化

网站语言： 支持多语言（含简体中文、英语、日语、德语、法语、西班牙语等）

服务区域： 全球

网站链接： slack.com

使用说明： 访问 slack.com，点击“使用电子邮件注册”，输入公司邮箱验证。创建或加入现有工作区。在左侧边栏点击“频道”旁的“+”号创建新频道（如 #设计评审），邀请团队成员加入。在消息输入框发送文字，使用“@”提及同事，使用“/remind”命令设置提醒（如“/remind 我 下午3点 开会”）。点击“更多操作”按钮（闪电图标）选择“创建工作流”，设定触发条件和自动化步骤。点击“添加应用”搜索“Google Drive”并授权，之后在对话中粘贴 Google Docs 链接会自动生成预览。移动端下载 Slack APP，登录后开启推送通知。